معمولا سفارشگیری تبلت در رستوران ها ،فست فود ها و کافی شاپ هایی استفاده میشود که دارای سالن هستند.
نرم افزار سفارشگیری تبلت معمولا بر روی یک تبلت نصب میشود و این نرم افزار بر روی تبلت اجازه میدهد که منوی رستوران را از نرم افزار اصلی رستوران فراخوانی کند، بصورتی که مثلا چهار گروه غذایی(کبابها، سالادها،نوشیدنی ها، پیش غذاها) در نرم افزار صندوق تعریف کرده ایم که هر کدام شامل چند زیر گروه است مثلا گروه کباب ها شامل(جوجه کباب، دنده کباب، کباب برگ و ...) تعریف شده.
در سیستم سفارشگیری تبلت، تبلت از طریق اکسس پوینت یا وصل شدن به مودم ، با نرم افزار صندوق ارتباط برقرار میکند، منویی که درون سیستم صندوق تعریف کرده ایم را درون خود فراخوانی میکند پس هر تغیری که در منوی رستوران بدهیم درون تبلت هم تغیر پیدا میکند.حال گارسون با تبلت بر سر میز مشتری میرود و سفارش انها را دریافت میکند و در همانجا بدون نیاز به مراجعه به سیستم سفارشگیری صندوق چاپ پرینت را انجام میدهد و پرینت برای اشپزخانه میرود.
اجازه دهید نحوه کار کردن سفارشگیری تبلت را در یک مجموعه در حال کار توضیح دهیم، مشتری وارد مجموعه میشود و با توجه به سلیقه خود در جایی مستقر میشود ، اگر از فراخوان گارسون بر سر میزها استفاده کنیم، گارسون بر سر میز او میرود و با احترام سفارش او را میگیرد و سفارش او بعد از اماده سازی بر سر میز او می اید، ممکن است او بخواهد به سفارش خود چیزی اضافه کند مثلا بگوید یک نوشیدنی هم به سفارش من اضافه کنید، گارسون با تبلت میتواند ان را سریع اضافه کند و اشپزخانه نیز از این افزایش اطلاع پیدا میکند، در نهایت مشتری پس از صرف غذا، جهت تسویه حساب میتواند شخصا به صندوق مراجعه کرده و یا از گارسون درخواست صورتحساب کرده و سر میز نسبت به تسویه اقدام نماید.استفاده از محصول کارتخوان اندرویدی میتواند در تسهیل روند تسویه حساب بسیار موثر باشد.
در نرم افزار سفارشگیری تبلت، پس از انتخاب میز منوی غذایی ظاهر میشود که گارسون با انتخاب سفارش مشتری نسبت به چاپ سفارش مشتری اقدام میکند، پس از سفارش اگر نرم افزار طوری تنظیم شده باشد که تسویه فاکتور بعد از میل کردن غذا صورت پذیرد،پرینت اشپزخانه همراه با شماره میز صادر میشود و پس از اماده سازی غذا، سالن دار ان سفارش را بر سر میز مشتری میبرد و در اخر مشتری به صندوق مراجعه میکند و نسبت به تسویه و چاپ صورت حساب اقدام میکند.
در برخی رستوران | فست فود | کافی شاپ ها سیاست کاری مجموعه به گونه ای است که تسویه فاکتور قبل از چاپ برای اشپزخانه صورت گیرد یا فاکتور مشتری همزمان با صدور فاکتور اشپزخانه صادر شود،در اینجا تنظیمات نرم افزار به گونه ای است که میتواند پرینت مشتری را همزمان با ثبت سفارش از یک پرینتر صادر کرد که این پرینتر همان پرینتر کنار صندوق میتواند باشد یا پرینتر کمری که همراه گارسون است و با یک دستگاه کارتخوان سیار نسبت به پرداخت صورت حساب اقدام کنیم.
البته این قابلیت یکی از قابلیت های نرم افزار سفارشگیری رستوران است که در هنگام خرید نرم افزار رستوران، فست فود، یا کافی شاپ مجموعه خود میتوانید درباره این قابلیت از شرکت نرم افزاری این سوال را بپرسید که ایا نرم افزار قابلیت پشتیبانی از تبلت را دارا میباشد یا خیر.
سفارشگیری بوسیله تبلت دستگاه پیچیده ای نمیخواهد و میتوان نرم افزار سفارشگیری را بر روی تبلت یا گوشی موبایل معمولی هم نصب کرد، با توجه به تجربیات نصب در مجموعه ها پیشنهاد میشود تبلت مورد استفاده حداقل رم ۲ گیگ را داشته باشد تا در زمان شلوغی سیستم دچار هنگی نشود.
البته جدیدا دستگاه های چند کاره ای وارد بازار شده که از یک تبلت، پرینتر و کارتخوان در یک دستگاه تشکیل شده و گارسون همانجا نسبت به سفارش و چاپ صورت حساب و پرداخت میتواند اقدام کند.
تبلت های سفارشگیری که به نرم افزار متصل هستند نیازی به اینترنت ندارند و تنها با اتصال به اکسس پوینت که در مقاله پیاده سازی شبکه رستوران درباره قرارگیری ان صحبت کردیم صورت میپذیرد.
درون تبلت امکان ثبت توضیحات اضافی مانند تعداد نفرات، نام مشتری، جابجایی میز و .... را هم دارا میباشد.
رستوران شما فضای ارامی را تجربه میکند و مشتری احتیاجی ندارد با مراجعه مکرر به صندوق سفارش بدهد یا گارسون سفارش مشتری را روی کاغذ بنویسد و بعد به صندوق مراجعه کند و سفارش او را توسط صندوق ثبت کند.از یک رو فشار کار صندوقدار کمتر میشود و اشتباهات در مبالغ دریافتی تا حد چشمگیری کاهش مییابد از روی دیگر ازدحام مشتریان در پشت صندوق کاهش می یابد.
